企業(yè)需掌握互聯(lián)網(wǎng)的三大核心

簡(jiǎn)單淺顯的比喻，可以把互聯(lián)網(wǎng)看成是一張巨大的網(wǎng)，連接虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的龐大網(wǎng)絡(luò)。從互聯(lián)網(wǎng)的范疇去歸納，它是由人(用戶)、設(shè)備(終端)、技術(shù)(數(shù)據(jù))三大部分組成，而這三者扮演著至關(guān)重要的核心角色，散熱器企業(yè)必須掌握他們的作用。

人，即用戶，用戶即使用者。這個(gè)“使用者”包含雙重身份，一方面是互聯(lián)網(wǎng)本身的體驗(yàn)者，另一方面是依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售或是提供服務(wù)的消費(fèi)者。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，可以傳播信息，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品，甚至還可以獲得更多服務(wù)。換而言之，所有用戶都是消費(fèi)者，也可以是銷售者。在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)普及化過程中，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶已達(dá)6.32億，未來規(guī)模還將逐步上升，并呈現(xiàn)從一二線城市延伸到三四線城市。這也就意味著，未來國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的新興市場(chǎng)將是三四線城市及發(fā)展相對(duì)落后的農(nóng)村，這些地區(qū)未來必然成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的強(qiáng)勁市場(chǎng)。

設(shè)備，即互聯(lián)網(wǎng)信息傳送接收的所有硬件設(shè)備，但業(yè)界更多的是聚焦到接收設(shè)備。目前互聯(lián)網(wǎng)信息接收設(shè)備，主要有兩大終端，一個(gè)是PC端，一個(gè)是移動(dòng)端。PC端因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展的十分成熟，同時(shí)受到使用便捷的限制，已經(jīng)沒太多可以完善的的地方。因此，行業(yè)內(nèi)在集中攻堅(jiān)移動(dòng)端，即智能手機(jī)。隨著智能手機(jī)功能的強(qiáng)大，用戶能夠?qū)崿F(xiàn)越來越多的便捷消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。但移動(dòng)手機(jī)的快捷與否，核心決定性因素是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或是無線網(wǎng)絡(luò)。目前國(guó)內(nèi)免費(fèi)無限網(wǎng)絡(luò)還沒得到全面普及，甚至在很多傳統(tǒng)終端店都沒能實(shí)現(xiàn)。未來移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的超強(qiáng)信號(hào)覆蓋，或是免費(fèi)無線WI-FI的覆蓋，將大大提升用戶購(gòu)買率，真正做到隨時(shí)隨地隨心購(gòu)。

技術(shù)，即通過IT編程提升所能實(shí)現(xiàn)的各種功能，借用IT人士的一句話來說，互聯(lián)網(wǎng)的一切都是“虛擬數(shù)據(jù)”。這將改變用戶獲取信息的方式，也能改變傳遞給用戶信息的呈現(xiàn)方式，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)PC端與移動(dòng)端的互動(dòng)。正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)于散熱器企業(yè)來說，如果不具備開發(fā)技術(shù)的能力，那么只能盡可能的去利用最新技術(shù)。對(duì)于普通電商、微商用戶來說，只能跟隨大流。

散熱器企業(yè)發(fā)力O2O 需注重產(chǎn)品和服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和，換而言之就是賣方滿足了買方需求所完成的交易鏈。現(xiàn)今，散熱器企業(yè)涉及的最多的是O2O模式。

online to offline，即線上到線下模式。而O2O又分為四種模式：online to offline 是線上交易到線下消費(fèi)體驗(yàn);offline to online 是線下營(yíng)銷到線上交易;offline to online tooffline 是線下營(yíng)銷到線上交易再到線下消費(fèi)體驗(yàn);online to offline to online 是線上交易或營(yíng)銷到線下消費(fèi)體驗(yàn)再到線上消費(fèi)體驗(yàn)。O2O是行業(yè)內(nèi)炒的最為火熱的，同時(shí)也是諸多散熱器企業(yè)在不斷整合的，而目前大多數(shù)企業(yè)在做的都是交易到線下消費(fèi)體驗(yàn)。但無論是O2O四種模式中的哪一種，對(duì)于用戶來說，核心關(guān)注的是亮點(diǎn)，一是產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)，二是體驗(yàn)過程的品質(zhì)。

無論是線上交易到線下體驗(yàn)，還是線下交易到線上體驗(yàn)，又或是線上、線下的反復(fù)結(jié)合，這只是一個(gè)消費(fèi)的過程，而在這一過程中體現(xiàn)的就是企業(yè)所能夠?yàn)橛脩籼峁┑姆?wù);到用戶最終體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)，那就是產(chǎn)品。消費(fèi)者主導(dǎo)時(shí)代，受眾看中的不僅僅是消費(fèi)體驗(yàn)的過程，更看重企業(yè)所提供的產(chǎn)品。一味的刷分，一味的玩概念，一味的送禮，都不可能實(shí)現(xiàn)O2O的長(zhǎng)久運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)你站在風(fēng)口，怎么去挑選最適合你的模式，就取決于你怎么發(fā)揮出自身最大優(yōu)勢(shì)，從而趨利避害的去飛翔。而想站風(fēng)口成功的飛起來，還請(qǐng)練就一身功夫，在摸透互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，敏銳的觀察出互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng)口，就能實(shí)現(xiàn)捷足先登。

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